Hướng dẫn hiển thị tự động mã giảm giá, quà tặng ưu đãi theo hành vi khách hàng

You are here:
  • Main
  • 05. Onsite Marketing
  • Hướng dẫn hiển thị tự động mã giảm giá, quà tặng ưu đãi theo hành vi khách hàng
← All Topics
Table of Contents

Trong hướng dẫn lần này, MePuzz sẽ hướng dẫn hiển thị tự động mã giảm giá, quà tặng, ưu đãi giảm giá riêng cho từng tập khách hàng đang xem sản phẩm, có nhu cầu mua sản phẩm trên website.

Trước khi bắt đầu hướng dẫn, MePuzz giới thiệu lại cơ chế hiển thị để Quý khách có thể hiểu sâu hơn về tính năng này của MePuzz.

  1. Cơ chế hiển thị
  • Hiển thị thông tin ưu đãi gồm trường để khách nhập tên, số điện thoại. Sau đó, khách nhập tên, số điện thoại Quý khách có thể tư vấn riêng cho khách hàng

  • Hiển thị thông tin mã khuyến mại, mã quà tặng, ưu đãi đặt biệt, khách hàng có thể sao chép mã đặt mua hàng để nhận được ưu đãi giảm giá trực tiếp.

Vị trí hiển thị

  • Popup ở giữa màn hình

  • Dưới trái: Form hiển thị phía dưới bên trái màn hình

  • Dưới phải: Form hiển thị phía dưới bên phải màn hình

  • Dưới giữa: Form hiển thị bên dưới ở giữa màn hình

  1. Cơ chế hoạt động

MePuzz sẽ dựa vào hành vi khách hàng truy cập website, xem chi tiết sản phẩm khách đang quan tâm. Dựa vào hành vi khách truy cập, nhận diện khách hàng truy cập mới, khách truy cập chưa mua hàng có dự định thoát web hay có thời gian lâu trên web sẽ hiển thị tự động thông tin khuyến mại dành riêng cho từng khách hàng. Các thông tin sẽ được lấy tự động gồm:

  • Tiêu đề sản phẩm: Tiêu đề sản phẩm trên website
  • Giá bán: Giá bán sản phẩm
  • Giá giảm: Mức giá đã giảm
  • Quà tặng: Quà tặng kèm theo khi khách mua hàng, mã giảm giá kèm theo
  • Khuyến mại: Thông tin khuyến mại: Giảm 10%, giảm riêng 200.000đ

Các thông tin này sẽ được lấy tự động từ file Data feed cấu hình tự động từ hệ thống website. File data feed này tương tự như file Data feed của Google Shopping, Re-marketing động.

Quý khách vui lòng xem video demo cơ chế hiển thị

  1. Hướng dẫn sử dụng

Để bật và sử dụng tính năng này, Quý khách vui lòng làm theo bước sau:

Bước 1: Tạo file data feed từng sản phẩm chứ thông tin khuyến mại, gồm các trường

  • Name: Tên sản phẩm bạn muốn chạy.
  • Url_content: Đường link thông tin sản phẩm
  • Category: Tên danh mục sản phẩm
  • Notif_content: Nội dung thu hút khách hàng, để khách hàng truy cập
  • Notif_logo: Logo thương hiệu sản phẩm để lên tin quảng cáo
  • Notif_image:  Hình ảnh hiển thị khi lên tin
  • Notif_url: Link đích sản phẩm đính kèm để dẫn khách hàng đến sản phẩm khách hàng quan tâm.
  • Price: Giá bán sản phẩm
  • Price Discount: Giá sản phẩm đã giảm
  • Gift: Quà tặng đi kèm
  • Info: Thông tin khuyến mại thêm
  • Is Promotion: Điều kiện hiển thị có khuyến mại không. Nhập số “1” có hiển thị, để trắng là không hiển thị
  • Tag: Nhãn sản phẩm chưa từ khóa trong sản phẩm

Mẹo: Để triển khai và tạo file Feed, Quý khách có thể gửi danh sách file excel gồm các link sản phẩm có thông tin khuyến mại ưu đãi kèm theo, bộ phận hỗ trợ MePuzz sẽ hỗ trợ Quý khách chuyển đổi file và tải lên MePuzz

Bước 2: Tải file Data feed lên MePuzz

  • Sau khi đã tạo được một File Excel, bạn hãy truy cập vào MePuzz, tại mục “Auto Notifcation”, chọn “Danh sách nội dung”

  • Click vào “thêm mới” để tải File Exel có sẵn trong máy tính bạn lên MePuzz. Sau đó nhấn “gửi lên” để hoàn tất việc tải file.

Bước 3: Tạo Form hiển thị và cấu hình trường nội dung ưu đãi

Tại bước này, Quý khách tạo muốn Form hiển thị có thông tin để khách nhập tên, số điện thoại để tư vấn riêng hay tạo form chỉ hiển thị thông tin quà tặng, mã khuyến mại để khách copy mã khi đặt mua.

Để xem chi tiết tạo form, Quý khách vui lòng xem thêm hướng dẫn tại đây

Bước 4: Bật Form khuyến mại

Sau khi tạo form hiển thị, Quý khách nhấp chuột vào “From khuyến mại” tại menu “Onsite Marketing

Tại đây, Quý khách chọn Form tương ứng vừa tạo ở bước 3, sau đó lựa chọn các đối tượng hiển thị thiết lập điều kiện hiển thị cho khách hàng

Với đối tượng hiển thị, Quý khách có thể lựa chọn các đối tượng như
Khách hàng là khách cũ chưa từng mua hàng, đang xem chi tiết sản phẩm, có dự định thoát website

Khách hàng truy cập mới lần đầu (Khách mới là khách trong 30 ngày không truy cập lại website, có thể điều chỉnh lại số ngày tùy theo mục đích từng khách hàng) đang xem chi tiết sản phẩm.