Nếu bạn là một người có khả năng thích ứng linh hoạt, khả năng lắng nghe khách hàng và quản lý thời gian tốt thì vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng của công ty sinh ra là dành cho bạn, còn chần chừ gì mà không apply ngay!
Đôi nét về Công Ty Cổ Phần Techway:
- Được thành lập năm 2017, với niềm đam mê và khát vọng thành công cùng hướng đi rõ ràng, Techway nhanh chóng khẳng định được vị trí hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp nền tảng marketinng với sản phẩm chủ đạo là MePuzz.
- Trong hành trình phát triển của mình, TechWay luôn cố gắng nỗ lực với mục tiêu cao là mang lại sự hài lòng cho các khách hàng thông qua những sản phẩm và giải pháp công nghệ tối ưu nhất cho Marketing. Đồng thời, chúng tôi không ngừng nghiên cứu và tiên phong trong các giải pháp công nghệ mới góp phần khẳng định vị thế của mình
Bạn có thể tham khảo thêm thông tin Công ty Cổ phần Techway tại đây.
Giới thiệu sản phẩm MePuzz
- Đôi nét về dịch vụ mepuzz.com: MePuzz là nền tảng Push Notification trên trình duyệt web được phát triển thừ 2018. MePuzz hiện đang phát triển mạnh mẽ cung cấp 1 kênh truyền thông mới cho các hệ thống Website thương mại điện tử trong nước với trên 300 website tích hợp và hơn 30 triệu user đăng ký nhận tin, các khách hàng nổi bật của MePuzz bao gồm Điện Máy HC, Mediamart, Pico, Hoàng Hà Mobile, Máy tính Hà Nội… và còn rất nhiều đối tác khác.
- Hiện MePuzz đang xây dựng hệ thống BigData để tăng tính trải nghiệm và mang lại thêm nhiều hiệu quả cho khách hàng.
Bạn tham khảo thêm thông tin sản phẩm MePuzz tại đây.
Thông tin chi tiết công việc Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Hướng dẫn khách hàng làm quen, sử dụng tính năng phần mềm
- Lên kịch bản marketing triển khai trên phần mềm với khách hàng
- Theo dõi khách hàng sử dụng, tối ưu hiệu quả kịch bản triển khai
- Trao đổi, xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Tư vấn kịch bản marketing mới, giới thiệu tính năng mới trên phần mềm
- Ghi nhận yêu cầu, phối hợp với bộ phận kỹ thuật, bán hàng để triển khai
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
- Có laptop cá nhân làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, tư duy giải quyết vấn đề linh hoạt
- Biết lắng nghe, chịu được áp lực công việc
- Có kiến thức về marketing, quảng cáo là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 5.000.000 đồng/tháng + % tư vấn triển khai cho khách hàng
- Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
- Review tăng lương 2 lần/năm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, các chế độ nghỉ lễ, tết, du lịch hàng năm, sinh nhật…
- Môi trường trẻ, chuyên nghiệp và năng động
- Thời gian làm việc: 8h00 -17h30 từ thứ 2 – thứ 6, Nghỉ thứ 7 và Chủ nhật
Thông tin ứng tuyển
Hotline: +84 934 573 296
Địa chỉ: C4 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Hà Nội
Gửi CV về địa chỉ Email: [email protected]
Bạn có thể theo dõi thêm những vị trí Công ty tuyển dụng tại đây.